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ISO 9001: MDGEO obtém a recertificação sem apontamento de não conformidades

Já faz tempo que a expressão ISO passou a ocupar lugar de destaque nas organizações dos mais diferentes portes e setores. A certificação atesta a eficiência da gestão em qualidade (série 9000) e em meio ambiente (série 14000) e pode trazer múltiplos benefícios, se entendida como meio de aprimoramento contínuo da gestão.

A MDGEO é certificada pela ISO 9001 desde 2015. A padronização, a otimização de processos, a agregação de valor e a efetividade de resultados que podem advir do empenho para adequação à norma contribuem para que possamos entregar soluções adequadas aos nossos clientes e compartilhar conhecimentos relevantes em recursos hídricos.

Em janeiro de 2021, a empresa passou, pela segunda vez, por um processo de recertificação e a auditoria não identificou nenhuma não conformidade. Esse resultado deve ser celebrado, mas sabemos que cada vez mais precisamos manter o foco em busca da excelência.

Afinal, muito além da manutenção da certificação, é importante que nos dediquemos para que a cultura de qualidade esteja verdadeiramente incorporada ao jeito de ser e de fazer da empresa. E para isso, mais do que nos preparamos para as auditorias, é preciso compartilhar com toda a equipe nosso propósito e nossos valores. Cientes de suas atribuições e responsabilidades, conhecedores da estratégia e dos objetivos da organização, os profissionais ampliam seu empenho para a execução de atividades de forma estruturada, organizada e efetiva. Assim é possível aumentar a satisfação de nossos clientes e fortalecer desempenho e reputação da empresa.

Por acreditar nisso, a MDGEO empenha continuamente seus esforços para que a gestão não seja apenas um modismo, um certificado, ou que a atenção a esse aspecto venha como um soluço precedendo ao período de auditoria ou se torne relevante apenas quando requerido em concorrências. Qualidade é tema transversal a todos os processos, é responsabilidade compartilhada, precisa ser orientador de tudo que fazemos. Qualidade é compromisso em fazer as coisas certas de forma correta e segura.

Os 30 anos de nossa trajetória confirmam a importância de termos uma gestão e um planejamento consistentes, alinhados à nossa estratégia e entendidos como uma ponte que nos dá acesso ao futuro que queremos construir com nossos clientes e nossos empregados. A ISO 9001 é conquista diária.

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